Politique d’expédition – Boazza

1. Délais de traitement des commandes :

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les produits personnalisés peuvent nécessiter un délai de traitement supplémentaire, précisé sur la fiche produit.

2. Modes de livraison :

Nous proposons plusieurs options de livraison, notamment :

• Lettre suivie (pour les petits articles comme les bijoux)

• Colissimo (avec ou sans signature)

• Mondial Relay (livraison en point relais)

Les modes de livraison disponibles seront affichés au moment du paiement.

3. Délais de livraison estimés:

Une fois le traitement de la commande effectué, les délais de livraison sont les suivant :

• France Métropolitaine : 2-5 jours ouvrés

• Union Européenne : 5-10 jours ouvrés

• International : 5 à 15 jours ouvrés

4. Frais de livraison :

Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement en fonction du poids et du pays de destination.

5. Suivi de commande :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

6. Retards ou problèmes de livraison :

Boazza ne peut être tenue responsable des retards dus aux transporteurs. Si votre colis semble perdu ou fortement retardé, contactez-nous à boazza.contact@gmail.com , nous ferons le nécessaire pour trouver une solution.

Assurez-vous que l’adresse indiquée lors de la commande est correcte. En cas d’erreur, les frais de réexpédition seront à votre charge.