Politique de Confidentialité

 

Dernière mise à jour : 01/04/2025

Bienvenue sur Boazza. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services.

1. Informations collectées

Nous collectons différentes catégories de données personnelles lorsque vous utilisez notre site :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de paiement : lorsque vous effectuez un achat, nous utilisons des prestataires tiers sécurisés pour traiter les paiements. Nous ne stockons pas vos informations bancaires.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps passé sur le site.
• Données de personnalisation : préférences d’achat, demandes de personnalisation des produits.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Gérer et traiter vos commandes.
• Fournir un service client efficace.
• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.
• Vous envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

• Nos prestataires de services (livraison, paiement, marketing) qui respectent des normes de protection strictes.
• Les autorités légales si nous y sommes contraints par la loi.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération. Cependant, aucun système de transmission de données n’est infaillible à 100 %.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données pour le marketing direct.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à Boazza.contact@gmail.com

7. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La date de mise à jour sera indiquée en haut du document.

9. Contact

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

📧 Boazza.contact@gmail.com

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